銀座カラー 銀座本店のクチコミ 接客:悪い(46件)
銀座カラー 銀座本店の評判まとめ|接客:悪い クチコミを46件集めました。
■接客
特に悪くもなければ決して良いわけではない。全体的に笑顔は少なく、事務的な人が多いように思います。
■店の雰囲気
銀座店に行っていますが、いつもお客さん・店員ともにたくさんいるので、わさわさして落ち着く雰囲気ではありません。
■脱毛の効果
私の場合はイマイチです。手の甲・指なので毛も細く、効果が出にくい箇所なのかもしれませんが、半分か半分以下くらいしか抜けませんでした。
■予約
皆さまおっしゃられている通り、予約は全然とれません。
3?4か月先の日付を平気な顔して言ってきます。毛周期とか無視ですね。
hpに、「お客様の毛質、毛量を拝見し、一番効果的な間隔をお伝えさせて頂きます。」「銀座カラーでは効果的な脱毛のため、お客さまの毛周期に応じた期間での、ご予約受付とさせていただいております。」
と書いてありますが、なんでこんなこと書いたんだろって感じですね。
「効果的な間隔」なんて言ったもん勝ちですよね。
それに完全に毛を剃ってから行くのに(そうしないと施術してくれないらしいので)、それでどうやって「お客様の毛質、毛量を拝見」するのでしょう。施術時も、毛質のチェックをしているような感じは一切ありませんし。
また、3?4か月待たされる上に当日キャンセルは1回分消費となります。代替日の指定はもちろんさらに3?4か月先。いったい何年かかるんだろう。
新規のお客さんがいつもいるように思うので、契約金さえもらえばあとはもうどうにでもなれ、という印象をどうしても受けます。
私は1箇所でたったの1600円しか払っていないし、面倒になってもうずっと行っていなかったのですが、それはあちらの思うツボなような気がして悔しいので(小額とはいえ…)、やはり再度通おうと思います。
このようにストレスはとてもたまりますが、「安いからしょうがない」と割り切って通えるならありです。
引用元:ぽにょさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2011年08月17日 10時20分
安かったなりの対応だと思いました。従業員によってはめんどくさいのがあからさまに見える態度の人も…。
でもしつこく勧誘されなかったのはよかったです。少しは勧誘してきてもよかったと思うのですが、今やっているコースをさっさと終わらせるほうが優先なのですかね?
引用元:まくろーさんのおすすめ脱毛サロン「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ
クチコミ日時:2012年05月08日 13時13分
少し前から3900円のワキ脱毛6回体験を申し込み通っています。
契約しないと態度があからさまに悪くなります。
1回目→友人と行きました。友人は契約、私は検討することになったのですが、「お友達はされるみたいですよ。」の繰り返しでしきりに勧誘。「どうしてあなたはしないの?」と言わんばかりに。
2回目→これがひどかった。始まるやいなやセールストーク。「今やった方がお得なキャンペーンがある。」との抽象的な表現でやたらに勧誘。「全部終わってから検討します。」と伝え、その後のセールストークに適当に相づちをうっていると、急に態度を変え、機械をバンッ!と荒く扱い始め、もちろん施術も適当。
「はい、終了です!」カーテンも「ありがとうございました!」ピシャッ!!みたいな感じでとても感じが悪かったです。
要は接客も施術も社員教育もその程度、ということです。
後につなげようという思考力がない、その場で自分の契約が取れればといったところなんでしょうね。
しかし2回目のスタッフは笑ける程態度が悪かったですね。
あと4回このご機嫌ナナメになる感じを耐えなければなりませんが、まあ東京で安いものは仕方ないですね。笑
引用元:正直さんさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2012年07月21日 17時08分
やすかろう、わるかろう、です。
何度通っても、照射ムラあり。完全に技術力に問題アリ。
スタッフは顧客を小馬鹿にしたような態度をとる人ばかり。どうも行くたび自分だけでなく他の客にも同様に、接客がなってない。(コンビニの店員さんの方がよほど感じがいい)
客の噂話をしているのが目に見える。
使いまわしの汚らしいガウン。衛生的にどうなんでしょうか。
どうしようもない最悪さで絶対行くの辞めた方がいいです。
同じくらいの値段で、もっと接客・技術ともに教育されたいいサロンはたくさんありますよ。
引用元:きたのさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2012年01月15日 20時39分
とにかく予約が取れない!!
平日の夜や土日だと、絶対に2か月先まで待たされます。
予約の電話も、日程を御調べしますといって5分くらい待たされるのは当たり前ですし。
それだけ待たされた挙句、希望日はすべて埋まってますと言われ、じゃあいつだったら?と聞くとまた5分待たされる…
もういい加減毎回うんざりします。
脱毛の効果も正直イマイチですし、今のコースが終わるまでは通うつもりですが、正直、人にはまったくお勧めしたいと思いません。
安いだけです。
引用元:nanaさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年12月20日 15時59分
4年前から銀座店に通っています。
以前は、銀座店が3店舗あって、小さい店でしたが、予約もしっかり取れて、きっちりと仕事をしていただいていたのですが・・・銀座店が統合になってからは・・・予約が全く取れない。待たされる。仕事が人によってはかなり雑で効果が全く出ない。本当に雑な人にあたってしまった時にはガッカリというより頭にきます。誰にあたっても、しっかり同じ仕事をして頂きたいです。
引用元:111さんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年09月19日 22時38分
ちょっと厳しい点数になります。
まず、勧誘がない、というのをどこまで謳っていいのか分かりませんが、過去数回v処理に訪れて、そのいずれでも「ここだけでいいんですか?追加料金で他もできますよ」と施術前施術後と繰り返されるのは、結構うんざり。
他に関しては処理の必要性を感じていないからしていないので(でもそう答えるとあげ足をとられそうで言わないだけなので)担当者が変わる為毎度言われて辟易します。
そして、これも担当者によるのでしょうが、施術が乱暴だったり、v処理なのに股間見られてゴーグルかけてから、やたら時間がかかったり、担当者が離席したり。
人にさらけ出すのに抵抗のある場所なだけに、準備があるなら先にしておいてよ、と毎回思う。
正直又同じ担当者だったらと思うと、もう二度と通う気になれませんね。
効果:
抜けない所は照射漏れだと思いますが、あたっている所は普通に抜けている所もあります。
所詮まだ数回しか受けていないので、効果は???
サロンの雰囲気:
普通。施術後はお茶も出ますが、終わってから急いで出る事が多いです。
というのも、施術に入るまでに結構時間がかかるので、次に予定がある場合は……。
回数はまだ残っていますが、接客教育含め、この会社自体に不信感を持たざるえない事もあったので、もうお金は捨てたと思って他サロンに行きます。
これなら、予約の取り辛さや契約後にどんどんキャンペーンで価格が安くなりつつあある某ミュ○の方がなんぼもマシです。
引用元:玲さんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年12月08日 11時25分
何人の方か、書いていらっしゃいますが、ココは本当にお店に対して、顧客のキャパを越えていますね…。
多分、新規(第1回目)のお客さんは次回の予約がすぐに取れるんでしょうけど、2回目以降はなかなか予約が取れません。。。
月初に3ヵ月後の予約を電話で受け付ける、というシステムですが、なかなか繋がらない…。
こんなに『リダイヤル』をしたのは、昔、コンサートのチケットをとった時以来(笑)
先日、月初に予約を入れていたのですが、所用でどうしても10分くらい遅れてしまいそうだったので、連絡入れようと電話しました。
しかしながら、月初の予約電話と重なったせいか、何度かけても全然通じない…。
話中、もしくは『只今混みあっております』のアナウンス…。
結局、連絡ナシの状態で遅れて行きました。(施術箇所を減らされました。まぁ、それは仕方ないですが。)
何度も電話したのに通じなかった旨は伝えたのですが…。
『あぁ、そうですか。』的な反応…。
せめて予約専用の電話と通常電話の番号を分けたほうが良いのでは…?
ココの書込みだと、スタッフの態度も色々と書かれていますが、人によって当たりハズレの振り幅が大きい気がします。
感じの良い方もいますし♪(…そうでない方も…。。。)
お値段は安いし、私は脱毛の効果も出ていますが、友達には進めないですね…。
引用元:しろさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年09月06日 17時28分
とにかく待ち時間長い。
平日の夜と土日は予約いっぱいと言われ
仕事あるから平日の昼は無理だし
結局12月末に予約することになったし
全く予約取れない。
担当したスタッフはずっと彼氏の話してるし、仕方ないから相づちうってたけど…。
否定的な事言ったら
機嫌悪くしたのか、施術も雑になったし。
本当にストレスでした。
お客さん相手にそんな話をずっとする事自体ありないです。
友達いないの!?と思いました。
おまけに言葉使いもしゃべり方もムカつくしおかしいし。
本当に不愉快でした。
ここに名前書いてやりたい位です。
前回担当してくれたスタッフがいい人だったので、余計にガッカリです。
二度と担当して欲しくないし、追加でチケット?買おうかと思ったけど、やめました。
あんなスタッフがいる所に通いたくないし、もっとスタッフの教育をちゃんとして欲しいです。
引用元:カフェラテさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年09月12日 20時30分
料金は確かに安いですが、その分接客態度に比例している感じです。
マナー教育はないんですかね。
客を増やす前に研修してくださいって感じですね。
カウンセリングは笑顔1つ無いです。 廊下でスタッフとすれ違う時私が道を譲ったのに謝まる事もなく当たり前のように去っていきました。(ありえない)
そのあと部屋で着替えてる最中に声を掛けられたので「待って下さい」と伝えて、その後カーテンを開けて「どうぞ」と言おうとしたら、腕を組んで待っていました。
施術中、二人でしてくれましたが途中笑いながら施術され、目隠しされているのでバカにされている様でとても不快でした。
今の所予約は取れていますが、皆さんの口コミをみると不安です。
他のサロンに比べ確かに安いですが、金額だけ見れば高いお金を払っているので接客面や予約の改善はもっと考えてほしいです。
引用元:ミン☆プリ
クチコミ日時:
予約があまりにも取れないので、せっかく通ったのに残念な思いになるばかりです。電話もなかなかつながらない時あるし何なんだろう。
実際効果は普通だし、他のお店とかももう少しリサーチすればよかったかな。安くても予約取れないのでは、正直キツいです。
唯一、しつこいセールスをされない事は評価できます。問題はお店のあり方ですね。予約に関してはホントに改善してもらいたい。
引用元:ミン☆プリ
クチコミ日時:
銀座カラー本店にて契約しました。
3ヶ月に一度のペースで、施術した日に予約をとります。
ですが、3ヶ月先の予定を完全に把握して必ずその日を空けておける人ばかりではありません。
仕事がずれ込む事もあれば、体調が優れない日もある。
それで、予約日近くなって日にち変更を申し出ると、1、2ヶ月先まで予約が取れません。
サロン内はもっと清潔に保つべき。
枕?の上にかかっているキッチンペーパーみたいなものに、前の方のファンデーションがついていました。
お話しになりません。
そして、 何より 驚くほどの接客態度。
いや、 接客しようなんてさらさらないですね。
明らかに雑な施術、笑顔なく圧迫感すら与える従業員。
効果は、いいかげんな施術なので、2週間ほどして毛が抜け落ちる頃、全く照射されていないところがライン上になってはっきりと浮き上がります。
まだ4回目ですが、ましな方はいらっしゃるのでしょうか??
ここまで感じが悪いスタッフがよく揃ったなぁと逆に感心し、笑けてきます 。
契約した残りの回数が苦痛です。
ここまで気分が悪くなるサロンなら、低価格も売りにはなりませんよね。
責任者は、口コミの削除依頼等せず、現場のずさんさをもっと知るべきです。
切に改善を願います。
引用元:3358さんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2012年08月11日 04時08分
勧誘はひどくないけど、体験予約して行ったのに、かなり待たされました。いつ行ってもドタバタしていて落ち着きません。また担当が付くなんて書いてありますが嘘です!毎回施術する人と予約取ってくれる人が違います。効果はあるみたいですが、人により接客態度も違いますし、料金が安くなければ絶対行かないですね。
引用元:なつさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年12月18日 23時14分
キャンペーンで初めてカウンセリング&施術を受けました。
店内は綺麗で受付の方の対応は感じが良かったです。ただ混んでいるのですごい待たされるし忙しい感じがします。時間帯のせいもあると思います。
説明も丁寧だし不明点にもきちんと答えてくれます。しつこい勧誘もありません。ただ対応がいいお店に通いたいので6回通ってからキャンペーン以外の箇所を契約しようと決めていました。その事をわざに言うのもなんだし、今回はキャンペーン分だけでいいですと伝えると表情が一変して、この書類を読んでサインしといて下さいと席を立たれた後、かなり放置されました。
その後の書類も先に印鑑押しといてと雑だし、わからない事があったので質問すると、こちらに書いていますのでと言われ、コース紹介前と態度が違いすぎるのに驚きです。さすがにイヤな気分にもなります。
契約とれないとお店の利益にならないし、わからないでもないですが、他の席の説明の方はキャンペーンだけでも丁寧そうに見えたのに・・・。
施術の方は丁寧だったし優しい配慮もあったのにすごく残念です。
引用元:ツプリさんのおすすめ脱毛サロン「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ
クチコミ日時:2011年01月31日 21時59分
店長さんの感じが良くなかったです。お店のシステム説明が適当。どのコースにしようか悩んでいる時もご勝手にどうぞみたいな感じでずっとだんまりで質問しても一言適当な答えが返ってくるので理解できなくても再度質問はえきませんでした。
しつこい勧誘がないのはよいのですが、こんなコースはいかがでしょうかとかご案内くらいしてほしかったです。施術終って帰る時も挨拶すらなく背を向けられてしまいました。お見送りしてくれた他のスタッフさんはニコニコ笑顔でよかったです。
引用元:みかさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2009年11月03日 20時29分
私は以前に他のサロンにも通っていました。カラーにも通い数年が経過します。
料金設定はやっぱり内容(効果・雰囲気・スタッフの対応)に比例すると思います。
だから最初の支払いだけで考えるとカラーは魅力的だと思います!しかし行く度に態度の悪いスタッフにストレスを感じます。
新規を増やすことしか考えていない為、予約も取れません。
以前に消費者センターの方が・・・サービス・雰囲気・値段設定が良いお店は無くなるって話されていたことも実感です。
引用元:シャンパンさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2011年05月31日 16時48分
銀座にある何店舗かがひとつにまとまってから、グレードが落ちたように思います。
移転によりベッド数も増え、予約が取りやすく!なんてふれこみでしたが、逆です。帰りに必ず次回の予約を入れていますが、「先行枠がいっぱいで」とやっぱりなかなか希望の時間が取れない。
先行枠って何でしょう?
施術も人によってバラバラです。丁寧な人もいれば適当な人も。私は必ず名札を見て担当者を確認するようにしています。あちらからは名乗りませんので。
店内はきれいめ風ですが備品はしょぼいですね。枕の上のペーパータオルは苦笑しました。
安いから我慢して通ってる感じです。
あともうちょっと丁寧に施術してくれたら、バツグンに評価が上がるのにもったいないなー。
引用元:はろあさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年05月24日 12時04分
とにかく待たせすぎ。
カウンセリング中もいちいち待ち時間があって、実際話してたのは30分もないのにカウンセリング全体で2時間ぐらいかかりました。
しかもカウンセリング担当は主任のくせに話し方が雑だし、目線がずっと泳いでいて不愉快でした。目を全然合わせないため不信感ばかりつのります。明らかに下に見ているような感じでした。
事前に電話予約の時に話した内容も全く伝わってなくて一から話さなきゃならない始末…
まだ施術は受けていませんが、この対応にはホントにがっかりです。
主任なんかより新人らしいスタッフの方が印象よかったです。
待合室が人で溢れているのも圧迫感があって嫌でした。
契約はしましたが、低料金なので対応には期待しません。これで効果もなかったらと考えると恐ろしいです。
引用元:りなさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年07月10日 15時26分
約2年(通算7回)通っています。
効果はようやく6割抜けたかなという感じ。自己処理が大分ラクになりました。
ただ、去年から機械を変えたようで、かなりの激痛です。足をやってる最中、何度も何度も痛みで足が飛び上がります。
「もう少し弱めてもらえませんか?」と言っても「もう○回目過ぎてますから、それでも残ってる毛はこのぐらいじゃないと抜けないんです。我慢してください。」と言われ我慢させられます。かなり行くのが気が重いです。
予約ですが、色々キャンペーンを始めているので(お客さんの増加)、平日午後の時間帯希望でも全然取れなくなりました。
それと接客ですが、スタッフにもよりますが、数をこなしているという感じで、扱いが雑です。キレイになりたくて行っているのに、施術後、悲しい気持ちになります。
リーズナブルなので、お得に済ませたい、時間が掛かっても良い、痛みに強い…という方にはオススメのサロンだと思います。
引用元:mm_kkさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2008年04月01日 14時31分
脱毛の効果はみられますが、それよりもスタッフの態度の悪さが気になります。雑な対応、技術としか言いようがありません。本当に研修を受けているのでしょうか。
メイクルームが完備されているものの汚さが目立ちます。あまりおすすめはしません。
引用元:beeさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2007年07月16日 19時23分
私が脱毛初心者じゃないからか、
説明もあまりなく、適当な感じの態度。
いざ施術してみると、痛くてびっくり。
もう二度といきません。
引用元:かおさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2011年05月06日 00時09分
料金は他のサロンに比較したら明らかに安いが。。。。
勧誘についてもアンケートに勧誘がしつこいイメージに○をしたので、そこに目を通したスタッフは何も言ってこなかった。
脱毛の効果は3日前にしたので、まだ分かりません。
スタッフの対応はよくない。
はっきり言って 客数に対して明らかに回ってなかった。無理に予約を受けているようだ。
たしかに単価が安い分大量に客を回す必要があるが、明らかにひどい状況でした。
1つ1つの作業を待たせる。
帰るまでに費やした時間は、1時間45分
うち接客されていた時間は30?40分ほど、あとはずっとひたすら待たされました。
サービスには欠けた場所でがっかりしました。
スタッフの説明も早口すぎて酷いものでした。マニュアルどおりなのか、みな同じことしか言わない。
安い重視でいくならいたし方ありませんが、飲食店で言ったら、レストランというより、セルフのファーストフードといったところでしょうか。
「1セットとなっている6回の脱毛で、満足できるのは50%くらいのお客様です。後は、さらに回数を増やす方が多い」と いう説明を受けた、
これで、全身脱毛 と言って 売り出すのはどうかと思った。
お金があったらこんなサロンには行かないのに。
とりあえず6回3200円の脇を駄目もとで、受けることにした。
引用元:ナナさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年08月15日 22時44分
料金が安いのでいろんな面で妥協してしまう部分がある。
・予約がどうしても取りにくい。毎回希望日は取れなくて別日で妥協。
・スタッフの対応にムラがあり、対応悪い人とはあまり関わりたくない。
・時間どおりに言っても待たされることがしばしある。あまり気にしてなかったのですが20分近く待ったこともあるのですが、たいして謝られなかった。
安さに妥協してしまいましたが、もう少し考えればよかったと思う。しかし、無理やりな勧誘がないのは評価できる。
引用元:gyo_プランさんのおすすめ脱毛サロン「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ
クチコミ日時:2011年09月12日 18時36分
皆さんの言う通り最低なサロンです!!
全て上からな話し方、接客、サ-ビスもまったくもって低レベルでスタッフも品がありません。
大手サロンで働いていた経験もありますので、お店に入った瞬間ビックリしました。ここは元ヤンの集まりか?!と思うくらいでした…。髪もだらしなく、制服着ているにもかかわらずなんだかしまりがありませんでした。
今の時代、安くてサ-ビスがよいものを提供しないと売れない時代なのに、ここのサロンは人昔前の高圧的な態度のスタッフが多いサロンでした。しかし、安いせいか、銀座という場所だからなのか、お客さんはたくさんいました。
しかも、スタッフはいっぱいいるのにフロントには客がいっぱい!!お店の回し方もへたくそとみました。
予約も取れないし、かなり適当。なんで電話だと二ヶ月先の予約までしかとれないのか謎だし、店で予約しても、ほとんど三ヶ月後、それ以上の時も。
衛星上とかいって、シェ-ビングしてくれないけど、仕事の手間が減るからでしょって思っちゃうけど。
キリがなく不満は一杯あるけど、店のスタッフに言っても話にならなそうなので、何かあれば本社に連絡したほうがよさそうですね。
火傷でもして被害届け出されたら、脱毛サロンは一発で終わりますからね…。銀座カラーがそのような形にならないよう祈りたいです。
機械もボロボロだし。
大丈夫なのかな?!
間違ってもこんなサロンで働きたくない!!と思いました。
引用元:ライオンさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年04月13日 23時49分
通ってみて思ったことは、安さはかなり売りのようで、でも勧誘などのしつこい話はない。
スタッフの態度は人それぞれで、丁寧な人から無愛想で冷たい人がいたり。
効果は最初のころはあまり感じなかったが最近はちょっとずづ少なくなったかなと実感できる。
脱毛するお店としては総合的に悪くないと思いますし、私は勧誘のしてこない環境を考えたらなかなかそういうお店ないのでお勧めできるお店のひとつだと思います。
引用元:takahiroさんのおすすめ脱毛サロン「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ
クチコミ日時:2012年04月06日 10時50分
先日3回目の施術をしてもらいに行ってきました。
20分位待たされましたが
担当してくれた方がすごく丁寧で、
きちんと施術前に名前も名乗ってくれました。
保湿や冷えのアドバイスもしてくれましたし、
毎月キャンペーンやってるなんて知らなかったけど
無理やりな感じもなくわかりやすく説明しながら勧めてくれた上に脇にも使えるように
上司に交渉してきてくれたのでオープン記念のチケット契約しました。
言葉使いも悪くなかったです。
ただ、他のスタッフはすれ違っても挨拶もなしの人いるし、私語も多くフロントでヤンキー座りで接客してる人もいて
ちょっと残念でした。
担当するスタッフのアタリハズレがかなりあるとは思います。
引用元:ななさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年06月16日 01時12分
予約があまりにも取れないので、せっかく通ったのに残念な思いになるばかりです。電話もなかなかつながらない時あるし何なんだろう。
実際効果は普通だし、他のお店とかももう少しリサーチすればよかったかな。安くても予約取れないのでは、正直キツいです。
唯一、しつこいセールスをされない事は評価できます。問題はお店のあり方ですね。予約に関してはホントに改善してもらいたい。
引用元:ペニシリンさんのおすすめ脱毛サロン「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ
クチコミ日時:2012年01月20日 17時34分
■銀座本店は…
ここでの評価がこんなに低いとは…(・┰・)
あれれ?
私は銀座本店に通っていますが、不愉快な思いは今のところしていません。店内はキレイですし、「不潔だゎ!!」と思うことも今のところないです。
最初はフリーペーパーのキャンペーンで行きましたが、勧誘はあまりなかったように思います。確か部位はVサイド、その時の対応が良くて他のキャンペーンもついでに申し込んじゃいました。
さらには永久(一生涯)無期限という、期限のない全身脱毛も申し込みました。今は長めですが、期限が付き始めているみたいです(^_^;)))
キャンペーンがコロコロ変わるので要注意!!焦らせるのもあるんだろぅけど、マジで早いです^^;あながち嘘ではなさそうです。
契約について説明が一通りあり、迷っている場合は無理な勧誘はむしろないかも!?通いだして少し経ちますが、受付を済ませ呼ばれるまでの間観察していますが、これから契約するかどうか迷っている方は放置?と思うほど時間をくれます。
喋りまくったり、まくしたてる現場はまだ目にしたことがありません。
相性が良いのか、ひざ下の弁慶あたりにある剛毛な一本は2回で生えてこなくなりました。毛質がやわらいので私は時間がかかりそう。。
次の予約は約3ヶ月後…というのは銀座本店でも同じです。
引用元:脱毛サロン口コミ情報|脱毛口コミ.net
クチコミ日時:2012年04月04日 00時00分
2回目で来店しました。
安かったので、こちらも契約しました。
他店にも行っています。
他の方が書いているように、同じくスタッフの対応は低レベルです。サロンとしてはあり得ないくらい。
ブスっとしたスタッフばかり、言葉遣いが悪い‼
出されたお茶には明かに見える髪の毛が入っている。お茶に手を伸ばす前に気づくレベル。衛生管理×
だったらお茶だすなよ!
施術スタッフは本当に不愉快極まりなかった。
くらーい声で、だるそうに「他の箇所?、やらないんですかぁ?⁉◯◯だけですか??」
『他の店でもやってました』
相変わらず くらーい声で、だるそうに
「やりたい箇所あったら言ってくださいねぇー、、、」
本当、一箇所だけでお試し程度で契約して助かった‼
出来れば二度と‼‼来店したくない‼
残り4回が憂鬱。
毎回毎回!感じ悪すぎであきれるわ。
休みの日に なんでこんな嫌な思いまでしてエステに行ってるんだろう⁈
覚悟して来店してみる?やめときな?
2回目から予約も取りにくい!全然空いてない!契約だけ取りまくってる。
ここのスタッフ、他のサロンで勉強してこいよ、まじで。
こんなサロンじゃあ、銀座から消える日も近いと思うんだけど。
引用元:脱毛巡りやってますさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年12月15日 22時32分
費用に対しての効果や対応は、及第点。
安いので、高いクオリティは望まない。
しかし!
予約当日に会社からカラーに向かおうとしたら、なんと人身事故で電車が大幅遅延。
経路を変えたりして、とにかく急ぐも間に合いそうにない。
もちろんすぐに電話。
そこで言われたのが「そうですか。遅延証明はありますか?」と、あきらかに嘘をついていると言わんばかりのセリフ。
こっちは必死で急いでいるのに、本当に頭きた。
言い方ってものがあるでしょ!
特別な事は望まないけど、客を疑うのはないな。
引用元:olさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2012年10月03日 19時36分
スタッフの対応がとにかく適当?
会員数を増やしたいばかりに、サービス精神ゼロ。
予約は取れない、次回の予約への対応も悪く、電話での対応はひどいもの。
少し高くても、サービスに良質なものを求めるなら、他を探すべし。
引用元:みんみん☆さんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2012年07月25日 15時49分
25分くらい待たされて
さぁ。やってもらおうと思ったら、剃り残しがあります。カミソリまけして赤くなっています。今日は出来ませんね!と冷たい言い方。今までこんなことなかった!しかもカミソリまけじゃなくて、ワキに当たる所に服のレースがあって、擦れて赤くなってるだけだってのに。オマケに「シェイバー、今持っていたら今日出来たのに…」的なこと言って。持ってきてるわけないだろ。それでも我慢して、「お店の貸していただけないですか?」って聞いたら、「衛生上のこともあるので、お店には一切無いんです」だと。ふーん。隣からシェイバーの音聞こえてますけどー!腹立つー!!混んでるからって、客に対しての対応が失礼!一気にキライになりました。
引用元:さちさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年06月24日 19時40分
一言で言うなら 品のない雑サロン。
値段以外の良いところはないと断言できます。(私は値段が優先だったのでここにしましたが‥)
接客は最低すぎる。こんな接客があるのかと驚きました。
客を客って理解してるのかしら?
店員がなぜか皆妙にピリピリしてるから雰囲気も悪い。
いくたびに、不快な気持ちになるサロンです。
引用元:ゆゆさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年05月23日 10時08分
価格は結構安い方だと思う。それなりの効果もあるし十分満足ですが、接客態度が悪い従業員がいたりするので不愉快になることがある。
引用元:彩の巣さんのおすすめ脱毛サロン「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ
クチコミ日時:2011年02月17日 19時17分
最初は良かったのにだんだん接客が雑、無愛想。説明不足。安いし効果も出てきたとこだし残念です。待っている時に私語が目立つし。接客がだめな人に当たると気分が最悪です。もちろん気持ちのいい接客をしてくれる方もいますけどね。
引用元:あんさんのおすすめ脱毛サロン「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ
クチコミ日時:2009年12月10日 19時20分
正直なことを話します。接客態度が悪い方が多いですね。毎回不快に感じることがあるんですが、今回特に怒りを覚えたことがあったので、サロンを利用しようとしている方に伝えたくて口コミを書きます。施術後に担当の方が「施術した日に気をつけること覚えてますかぁ?言ってみてくださいー」って言われたんです。私はもう社会人です。入浴を控えたりすることなんて、事前に聞いてましたし、普通はサロンのあなた方が案内していただけるんじゃないんですか?試すような口で、まるで馬鹿にしたような言い方されて、もう二度とこんなサロンに行きたくないと思いました。そして周りの人にもこのことを伝えたいと思いました。
私が行ったところは8月にオープンしたばかりの銀座のサロンです。違うサロンにも行ったことがありますが、ここが一番不快に感じるサロンでした。
引用元:ミン☆プリ
クチコミ日時:
口コミで評判の悪さは聞いていましたが、やはり全身脱毛が安いので契約してから数ヶ月‥
スタッフが高圧的、上から目線、私語が多いなど、まさに噂通りです。
シェービングについてや、毛周期について質問や確認をとろうとすると、いや、契約時に全てお話してあるはずですが?と怒り口調で言われ驚きました。なぜ怒り口調?
質問どころか、おちおち日常会話もできないです。
また、話の流れから銀座カラーで販売しているシェービングを進められましたが、こんな銀座カラーで買うのはごめんだったので断ると、他の安いものを変われても結局赤み、剃り残しなどが残るので‥など延々と語られ。
価格の問題で銀座カラーのものを買わないのではなく、あなた達の店から購入したくないのですと言ってやりたかったです。
本当に接客態度は最悪です。
施術後、予約をとりにきてくれる比較的若い人達は親切ですし話やすいのですが、施術をする人やカウンセリングをするベテランの方々の中では、まだ高圧的でない人に会ったことがありません。(役職についてる人が特にひどいです。これじゃ仕方ないのかな)
また施術も逐一雑です。
現在、特に気になる箇所(脇、項など)は他のお店とかけもちで施術しているのですが、そちらは腕ひとつ動かすのにも声をかけてくれますし(銀座カラーは、こちらが視界を遮られている状態にもかかわらず全ての動作が突然です)、ほくろや傷などには一カ所一カ所シールを貼って保護してくれます。(銀座カラーは乾燥にはやたらうるさいのにこれらの保護は全くしないのですが大丈夫なのか?)
他店と比較すると保湿ジェルの塗り方なども乱暴、無礼。
ただ、気になる効果の方はきちんと感じられています。毛が少なくなり処理は確実に楽になりました。
予約も、2ヶ月以内にはとれるので特に気にしてはいないです。
しかし総合的に見て、、
効果さえでれば態度は気にならないと意気込んで通いだした私でも後悔です。
接客業以前の問題で、このスタッフ達はこんなにも人を不快にさせる話の仕方で日常生活をやっていけるのか心配にすらなります。
なぜこんな思いをしないといけないのか、確かに通うのが憂鬱になりますね。
私も友達を紹介しようと思っていましたが、紹介料がもらえることを考慮しても、とても紹介できないです。
引用元:ゆうなさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年04月04日 23時21分
料金は確かに安いですが、その分接客態度に比例している感じです。
マナー教育はないんですかね。
客を増やす前に研修してくださいって感じですね。
カウンセリングは笑顔1つ無いです。 廊下でスタッフとすれ違う時私が道を譲ったのに謝まる事もなく当たり前のように去っていきました。(ありえない)
そのあと部屋で着替えてる最中に声を掛けられたので「待って下さい」と伝えて、その後カーテンを開けて「どうぞ」と言おうとしたら、腕を組んで待っていました。
施術中、二人でしてくれましたが途中笑いながら施術され、目隠しされているのでバカにされている様でとても不快でした。
今の所予約は取れていますが、皆さんの口コミをみると不安です。
他のサロンに比べ確かに安いですが、金額だけ見れば高いお金を払っているので接客面や予約の改善はもっと考えてほしいです。
引用元:みんみんさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2012年01月09日 06時13分
スタッフがとにかく無愛想で、雑。
事後処理が足りないといって、あててくれない箇所がかなりある。
安いけど意味ない…
そろそろ解約して、以前通っていたサロンに戻そうと思ってます。
引用元:りりさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2012年05月05日 00時15分
予約がとりずらすぎて一年近く行かなかった。電話をかけても 待たされ その日は空いてません ばかり。予約さえとれればいいと思いますが。
引用元:かおりさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2011年10月28日 18時09分
正直なことを話します。接客態度が悪い方が多いですね。毎回不快に感じることがあるんですが、今回特に怒りを覚えたことがあったので、サロンを利用しようとしている方に伝えたくて口コミを書きます。施術後に担当の方が「施術した日に気をつけること覚えてますかぁ?言ってみてくださいー」って言われたんです。私はもう社会人です。入浴を控えたりすることなんて、事前に聞いてましたし、普通はサロンのあなた方が案内していただけるんじゃないんですか?試すような口で、まるで馬鹿にしたような言い方されて、もう二度とこんなサロンに行きたくないと思いました。そして周りの人にもこのことを伝えたいと思いました。
私が行ったところは8月にオープンしたばかりの銀座のサロンです。違うサロンにも行ったことがありますが、ここが一番不快に感じるサロンでした。
引用元:ゆりあーすさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2011年12月25日 04時18分
やすかろう、わるかろう、です。
何度通っても、照射ムラあり。完全に技術力に問題アリ。
スタッフは顧客を小馬鹿にしたような態度をとる人ばかり。どうも行くたび自分だけでなく他の客にも同様に、接客がなってない。(コンビニの店員さんの方がよほど感じがいい)
客の噂話をしているのが目に見える。
使いまわしの汚らしいガウン。衛生的にどうなんでしょうか。
どうしようもない最悪さで絶対行くの辞めた方がいいです。
同じくらいの値段で、もっと接客・技術ともに教育されたいいサロンはたくさんありますよ。
引用元:ミン☆プリ
クチコミ日時:
最悪ですね。従業員の態度は悪いし、サロンは汚い。肌を露出する環境ではありません。全てが雑で品がなく、効果もありません。予約もとれないのでお薦めはできません。
引用元:かずみさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2008年10月05日 11時19分
最低です。二度と行かない。
説明を受けに行ったらしっかり勧誘されました。最初から銀座カラーで脱毛したいと思ってたのでちょっとした違和感も然程気に止めずまぁいいかと思って契約しました。
そして初回の施術の予約もしました。
予約日は早めに入れ、遅れるなというので15分前には到着、受付を済ませて待ってましたが、その後、予約時間から40分経過しても何らの対応なし。受付の人も気がついていながら対応せず。
結局私の方の時間がなくなり施術受けられずに帰宅。予約人数はどうやって入れているのでしょうかね、有得ません。今立て込んでいるんですよと言ってましたけど、予約人数の把握出来てないのでしょうかね?
帰り際にお店の方が申し訳ありません、どのようして欲しいですかとか言ってましたが、謝っているじゃないか!といった態度ありありだったので余計に感情を逆なでされました。予約の時間過ぎているんですけどどうなってますかとたずねたその受付の人はこちらをニコニコと眺めながめてました。
お店側としてはちゃんと謝罪してますからねという感じで、その方もプライドが邪魔してか謝罪の気持ちも然程でもなかったのでしょう、かなりおざなりでした。
当然契約は解除です。申し入れをしたら本部と相談しますので1週間から10日程はお返事待って下さいとの事でした。でも何のお返事を待たされてるのか分からないです。
時間的にもそのお返事の時期が来てるんですけど今もって音沙汰なし。
対応不味過ぎますね。今どきこんな対応有得ないです。
引用元:まぷりむさんの「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時:2010年09月28日 15時09分
確かにお店はガヤガヤと騒々しい感じで落ち着きがない!!スタッフの方は元々の店舗によって差がありますね。私はアネックスだったんですが、他の店舗だったスタッフの方は説明が不足しがちですし雑だと思います。アネックスの時は次の来店とか伝えて下さいましたし技術も丁寧でした。先月行った後抜け具合はしっかり抜けました。接客は私は今まで不快感は感じでおりません。
引用元:キラさんのおすすめ脱毛サロン「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ
クチコミ日時:2010年04月15日 08時58分
他よりも料金が安くて、わかりやすい料金体系だったので契約しましたが、よかった部分もあるし、改善してほしい部分もありました。
よかった点は安く済んだし、しつこい勧誘がなかったことです。毛量もだいぶ減ってキレイになったと思うし、安くてもキレイに脱毛できるんだなって思いました。
ただ、予約は取るのに苦労したりしました。なかなかつながらなかったこともありますし、もう少しどうにかしてもらいたい。スタッフさんで対応がちょっと冷たい人や雑な人がいたのも残念でした。。
でも、安く脱毛するだけって考えてる人ならいいお店だと思いますよ!
引用元:ぺけぽんさんのおすすめ脱毛サロン「銀座カラー銀座本店」の口コミ - みん☆プリ
クチコミ日時:2011年05月11日 19時32分