グレース 銀座店のクチコミ 接客：悪い（10件）
グレース 銀座店の評判まとめ｜接客：悪い クチコミを10件集めました。
口コミサイトを見て行けば良かった!と思っております。
顔脱毛をしたくて、9800円のキャンペーンチラシを見て、予約を取り、行きました。
こちら3回顔脱毛してくれるコースでした。
そんなに期待もしてませんでしたが、トライアルして、効果があるのなら、契約でもしようかな、と思っていました。
が!
注意書きなどの説明を受け、(ぼそぼそ何を言ってるのか聞こえない、わからないw)
料金の説明は軽く、何度も今日現金お持ちですよね?と聞かれ、
ブースに案内され、脱毛し、
終わったあと、契約書を書かされました。
(順番ちがうよね?)
で、ここで、3回だと意味がない!と言ってきました。
4回目から効果があるフラッシュを当てるそうです。
なので、2年契約を。
と。ここで言う??最初に言えよ!と思いました。
9800円、何の効果もなく、ムダだけど、脱毛しに来いと?
で、今日はパックが付いていましたが、次回からはありません。
とここで言及。
じゃあ、3回はムダでやってもなんの効果もないんですよね?と確認の意味で問い。
ありません。
きっぱり言われました。
2年契約しないと。。。。4回目から強いフラッシュ当てるので。。。と!!!
ここで、契約するのはバカしかいない。
が、もうフラッシュ当ててもらってるし、辞めたい、ともいえません。
トライアルだから、クーリングオフも使えません、と言われました。
なんじゃそりゃ!!!
トライアルの意味ないじゃん。
雑な扱い雑な説明、雰囲気。これで2年通え。といわれても、ここでは2年契約したいと思いません。
意味がないと言われたので、後日、意味がある。と言われた違うところで契約しました。
セールスでももうちょっと考えたセールスた方がいいです。
ま、経営者達は、これで満足する顧客がいて、これで経営が成り立っているのなら、いいかも。ですが、私はオススメできません。
私のように、時間とお金を失う人がいなくなるように。
引用元：nonameさんの「grace銀座店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時：2012年03月05日 10時13分
グレイスは絶対におすすめできません!!
私は専業主婦でお金がないと何度も言っているにもかかわらず、「えーやりましょうよー 分割もできます」と勧誘ばかりしてきて、普段温厚なわたしもいい加減て!!に切れそうになりました。一体ここはどういう経営方針なのでしょうか。お客のことを全く考えていません。
また、スタッフの方もとても銀座店にふさわしくない方が多いと感じます。ごく稀に感じのよい方もいらっしゃいますが、店長を始めとするスタッフの対応は他のサロンでは考えられないほど悪徳です。施術は雑で、店長が行なった施術で顔は肌荒れをしたことがあります。
さらに何人かの方のほかのサイトで述べていましたが、24カ月で12回の回数を消費しなければならないという契約にはだいぶ無理があるように感じます。私は1回分受けられなかっただけですが、間を特にあけていたわけでもないので信じられません。期限に気がつかなかったことにも過失はありますが、契約の時や予約時などで教えてくれればいいのにと感じでいます。きっとこういう経営方針なのでしょう。みなさまもくれぐれも気をつけてください。
脱毛の効果ははっきり言っていまイマイチす。スタッフの言葉にだまされてはいけません。8回うけました細い毛は絶対になくなりませんし、私の場合、太い毛すらなくなっていません。
もっと調べてから決めるべきでした。私はしつこい勧誘に負け、やや高額な契約を結んでしまいました。。。本当にみなさまはグレイスはやめたほうがいいです。
こういうしつこい勧誘に負けてはいけないということを学び、とてもいい経験となりました。
まぁ、社会勉強ということでの価値はありました。ここの良い点を1つ挙げるちすれば予約が比較的取りやすいことくらいでしょうか。
みなさまは私と同じような、イライラや悔しい思いをすることがないよに。。。。。
引用元：脱毛主婦さんの「grace銀座店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時：2012年07月02日 14時42分
私も契約してしまったので、行っていますが とにかく待たされる。時間を決めて、予約して行っているにもかかわらず30分待ちが基本。
こちらも時間の都合をつけて行っているので、考えて欲しいと伝えると「はぁ、すいません」ぐらいの反応。改善しようという考えはないようです。待たされたわりに処置は雑。脇はずいぶん前にこちらで施術が終わっていますが、生えてきてます。もちろん処置するには追加料金なので、自己処理してますが。
あと、個室ではないのでviラインの処置についての希望をいう時などのやりとりが、まわりに丸聞こえで配慮に欠けるな…と思います。
引用元：にしさんの「grace銀座店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時：2012年01月22日 10時37分
毎回しつこい勧誘の話をされてイライラしてます。
契約した分はやらないともったいないので通いますが、気分よく通えないので次は契約しないです。
スタッフも決して対応が悪いとは思わないけど、勧誘の話ばかりだとなんだか嫌な気持ちになってきますし、スタッフと話したいと思わなくなりますね!
引用元：やぁぁさんの「grace銀座店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時：2012年07月31日 11時52分
先日初めてお店で脱毛しようと思って行ってきましたが、セールスがしつこくてウンザリしてしまい、結局契約しないで帰ってきちゃいました。初めてだったから楽しみにしていたのですがとても残念です。
他を探して行こうかと考えていますが、また次行くお店ににもセールスされるのではないかと思うと不安になってしまいます。
引用元：バッチェさんの「grace銀座店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時：2011年04月27日 11時50分
ここはずっとこんな対応なのですか?文句をいいに、直接お電話しようと思ったのですが各店舗の電話しかなくて電話する気すら起きません。
こんな最低なサロンははじめて。みなさん絶対いかないほうがいいです。
まず、ぼけぼけした受付の女性。
いい加減すぎます。
おとぼけキャラ演じてるのか分かりませんが、酷いレベルでした。
30分以上待ったあと、彼女に『もうかなりまってるんですけど』ってお話したら、すみませ?んとかふざけた感じで雑誌みててくださいって。そういうことですか??かなり頭にきたけどその後10分待ちました。それでも何もなく、時間がすぎるばかり。頭にきたので、受付の別の女性に帰りますと伝えて帰りました。こんな対応初めてです。最低というか全部ゼロ点ですよね。電車賃返して欲しいです。
引用元：二度といかないさんの「grace銀座店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時：2012年01月06日 16時38分
最初6箇所で契約し、結局カラダのほとんどはここでしました。
確かに勧誘されて追加したのですが「しばらく物入りなんで声かけないでください」と行ったら、その後3回くらいは黙っててくれましたかね。
自分なりに値ごろ感を感じたら追加しました。
追加料金が担当の人によって違うのが気になります。その人の成績によるんですかね。勧誘がしつこい人もいますね。
土日は混んでいますので、午後時間帯の予約は30分遅れる覚悟が必要です。
怒ってる人もたまに見かけますが、土日ここへ来るなら次の予定は時間に余裕を持つか午前の予約を取りましょう。
施術後「次の予約を取りますか?」と毎回聞いてくれ、予約は取りにくい心配はないです。
他の人が書かれていますが施術は丁寧な人と雑な人がいます。
名札に役がついてる方は総じて丁寧。名札すらしてないヤツは言葉づかいだけが一応丁寧(施術は雑)。
施術中、他にアシスタントするらしい人が入ってきたような気配がしたと思ったら、施術の終わった反対の足に何も言わずに冷たいタオル乗せてきた失礼なヤツも。
でもね、一部の箇所は他の店に通ってますがここは料金・予約の取りやすさ・結果の出方・タオルやゴーグル等備品、コストパフォーマンスで言えばよいな方ですよ。
ゴーグルすらなく、丸めたタオルってとこもありますもん。
引用元：はろあさんの「grace銀座店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時：2010年05月24日 01時10分
最悪です。
電話予約の際はじめに2万現金でいるなんて
一言もいわれなかったし、当日は説明もなくいきなり施術。とにかく酷いのが勧誘。隣に聞こえるように「濃いですねぇ」と不安を掻き立てるようなことを行ったり、断っても帰るまでにしつこく何度も言ってきた。
客を客と思っていない対応。あまりにもひどいので黙ってられないからクレーム言いたいけどそれによって雑にやられると思うと悩みます。いま検討している人、お勧めできません!!
引用元：かゆさんの「grace銀座店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時：2010年06月13日 03時12分
ワキ2万 v3万 ひざ下6.98万で施術してもらいました。
2年かよってv以外はほとんどなくなりました。1回の時間制限もないしじっくりやってくれます。
毛が太かったので今はすごく楽です。
またワキももう処理しなくていいので助かります。ラクチンv
契約の時今決めないとキャンペーンが効かないとかキャンペーンは1回だけだから全部申し込んだほうがいいとか言われましたが少し経つとまた勧誘されてまだキャンペーンやってますって言われます。
なので手始めに1箇所でもいいかも。
評価できるのは脱毛について説明をちゃんとしてくれるとこ。
今医療系に通ってるんですがそこよりよっぽど丁寧に説明してくれた。
勧誘は若干しつこい人もいますけどまあ許容範囲。えーお金なくて?。とか友達に他のお店誘われてて?とか適当に。ただカルテに残るので次回も覚えていられるような理由を。
私は「パソコン買っちゃってローン組んじゃったんですよ?。」でした。
場所は今年新築のプランタン近くです。
ビルはきれいですけど入ると仕切りはカーテンだけで着替えの途中でカーテン開けられたり、カーテンめくられて他のお客さんに裸見られたりありましたけど・・・
多少質の悪いスタッフがたまにいて気分悪い日があってとしてもまいっかって思いました。だって安いんだもん。こんなもんだ。
引用元：takamiさんの「grace銀座店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時：2007年10月20日 15時30分
私の担当してくれた方はよかったのですが受付にいた人が態度がとても悪くて信じられませんでした。ソファの前でお客さんと話していてちょっとずれれば私も座れたのにまったくずれずに「ちょっとお待ちください」と言われて待たされました。どう考えても立っているのはおかしい雰囲気で立たされて恥をかかされました。脱毛中に顔の脱毛も勧められて、「今日やっていきます?」と言われやることにしました。すぐに案内してもらえると思ったら待たされてあげくのはてに「順番にお呼びしてますので少々お待ちください」と言われました。きちんと待ってる人に対して言うことではないですし、上から目線がとても気になりました。なぜソファの前にいる必要があったのでしょうか?なぜお客にたいして嫌味を言う必要があったのでしょうか?
引用元：なほさんの「grace銀座店」の口コミ - みん☆プリ[脱毛]
クチコミ日時：2011年12月20日 17時43分
